Siniestros
Apertura del expediente:
- Alta de la declaración de siniestro en la compañía en nombre del asegurado y coordinación de visitas y resto de acciones a realizar.
- Cuantificación de los daños/ pérdidas que hayas podido sufrir.
- Interpretación y aplicación de las coberturas pactadas en la póliza de seguros.
Durante la vida del Expediente:
- Agilización de los expedientes coordinando visitas de los reparadores y peritos. Vigilamos el cumplimiento de los plazos y acciones a realizar.
- Analizamos las resoluciones de las compañías de seguros e informes periciales revisando que lo indicando en las mismas se ajuste a lo pactado en la póliza.
- Proceso de negociación amistosa con la compañía de seguros ajustando la indemnización en defensa de los intereses de nuestros asegurados.
- Coordinación con el departamento jurídico de la Correduría para el caso que no se pueda resolver amistosamente y debamos recurrir a la reclamación judicial.
Recopilación de datos
Datos de contacto de asistencia de compañías de seguros
| MAPFRE HOGAR | 918 365 365 |
| AXA | 918 070 055 / 900 909 014 |
| PLUS ULTRA SEGUROS | 902 15 10 15 |
| PELAYO | 915 200 500 |
| OCASO | 902 33 23 13 |
| ALLIANZ | 901 272 272 |
| ALLIANZ (asistencia informática) | 902 43 64 26 |
| LIBERTY | 900 24 36 57 |
| GENERALI | 911 123 443 / 900 903 433 |
| FIATC | 902 367 367 /912 721 923 |
| CATALANA OCCIDENTE | 902 206 208 / 932 220 212 |
| HELVETIA | 913 939 057 |
| ZURICH | 934 165 046 |
| SANTA LUCIA | 913 652 424 |
| REALE | 914 547 400 / 900 455 900 |
| CASER | 902 366 505 |
| MAPFRE | 918 365 365 | (+34) 915 811 818 |
| AXA | 911 119 543 | (+34) 900 300 188 |
| ALLIANZ | 901 10 01 28 | (+34) 915 931 630 |
| PELAYO | 902 35 22 35 | (+34) 917 496 800 |
| REALE | 902 365 240 | (+34) 912 741 375 |
| LIBERTY | 900 10 13 69 | (+34) 934 9551 25 |
| GENERALI | 900 903 433 | (+34) 915 140 028 |
| CASER | 902 33 77 66 | |
| MMT | 915 555 555 | |
| QUALITAS AUTO | 900 90 12 81 | (+34) 915 140 042 |
| PLUS ULTRA | 917 838 383 | (+34) 917838 350 |
| ZURICH | 934 165 040 | (+34) 932 671 040 |
| ERGO | 91 344 11 55 | (+34) 913 441 155 |
| EUROP ASSISTANCE | 902 117 543 | (+34) 914 159 960 |
| MAPFRE | 918 366 280 | (+34) 915 811 823 |
| ARAG | 915 622 986 | |
| CARGLASS (servicio a domicilio) | 902 33 35 06 |
| MAPFRE SALUD | 918 365 365 |
| MAPFRE URGENCIAS 24H | 900 122 122 |
| FIATC URGENCIAS 24H | 902 18 21 82 |
| DKV SEGUROS URGENCIAS 24H | 902 49 94 99 |
| CIGNA URGENCIAS 24H | 902 36 53 00 |
| ADESLAS (SegurCaixa) URGENCIAS 24H | 902 20 01 91 |
| MEDITEC (PLUS ULTRA) | 902 15 10 15 |
| ALLIANZ (urgencias 24h) | 902 302 402 |
| AXA SALUD | 918 070 055 |
| SANITAS | 902 102 400 |
| AEGON | 902 149 902 |
| ASISA | 902 010 010 |